Skip to main content

Tekst som Selger: Unngå Selvopptatt Innhold

Du har sikkert vært på en nettside hvor alt du leser handler om hvor «fantastisk» bedriften er, og hvor «revolusjonerende» deres produkter er. Dette er klassiske eksempler på tekst som er mer opptatt av å skryte av bedriften enn å møte kundenes behov. Dette fungerer dårlig når målet er å skrive tekst som selger. Så, hvordan kan du unngå denne fellen og heller skrive innhold som engasjerer, bygger tillit og gjør besøkende til kunder?

I denne artikkelen skal jeg vise deg hvorfor mange bedrifter feiler med selvopptatt tekst, og hvordan du kan skrive tekster som faktisk selger – ved å sette kunden i fokus.

Hva er «Selvopptatt Tekst»?

Selvopptatt tekst er innhold som kun handler om bedriftens fortreffelighet, meritter og interne suksesser. Ord som «vi», «vår» og «oss» dominerer, mens kundens behov, problemer og ønsker ofte blir oversett. En typisk selvopptatt tekst kan høres slik ut:

  • «Vi har 20 års erfaring innen bransjen.»
  • «Våre produkter er de beste på markedet.»
  • «Vi er bransjeledende og kjent for vår kvalitet.»
  • «Vi er kundefokuserte» (en personlig favoritt)

Denne typen tekst fokuserer kun på bedriften selv og gir ingen innsikt i hvordan produktene eller tjenestene faktisk hjelper kundene. Det er her mange bedrifter mister kontakten med målgruppen sin. Husk at effektiv tekst som selger alltid handler om kundens behov.

Tekst som selger er ikke selvopptatt

«I’m with Her»

Dette er kanskje et av de største skrekkeksemplene du kan finne. Under presidentvalget i 2016 brukte Hillary Clinton slagordet «I’m With Her». Dette ble oppfattet som selvopptatt fordi det la mer vekt på kandidaten enn på velgerne og deres behov. I et valg der politikerforakten var skyhøy, klarer kampanjen hennes å vri budskapet til at velgerne jobber for kandidaten og ikke motsatt. Det er bortimot utrolig. Resultatet var selvfølgelig et budskap som ikke klarte å inspirere velgerne, og som ikke fungerte som en effektiv tekst som engasjerte eller solgte hennes budskap. Noe som var ganske ironisk, da mye av kritikken hennes mot Donald Trump handlet om nettopp dette. Hans slagord «Make America Great Again» viser en visjon for velgerne og hva de får ut av det.

Hvordan Skrive Tekst som Selger: 5 Enkle Tips

For å skrive tekst som faktisk selger, må du snu fokuset fra bedriften til kunden. Her er noen tips du kan bruke for å gjøre nettsidens innhold mer kundevennlig og engasjerende:

1. Bruk «Du» i stedet for «Vi»

Bytt ut ord som «vi» og «oss» med «du» og «deg». Ved å adressere kunden direkte skaper du en personlig dialog og oppnår en følelse av å snakke direkte til leseren. For eksempel, i stedet for å si «Vi tilbyr den beste løsningen», kan du si «Du får den beste løsningen som er skreddersydd til dine behov».

2. Snakk om nytten for Kunden

Fokuser på hvordan produktet eller tjenesten løser et problem eller gir verdi for kunden. I stedet for å si «Vi har 20 års erfaring», kan du skrive: «Du får hjelp av ansatte med over 20 års erfaring».

3. Bruk Kundehistorier og Anmeldelser

Bruk ekte historier og kundeanmeldelser for å vise hvordan du har hjulpet andre. Dette gir troverdighet til innholdet ditt og gjør det enklere for nye kunder å relatere seg til det du tilbyr. Kundeanmeldelser kan være avgjørende for å skape tekst som selger, fordi de gir sosialt bevis på at dine produkter eller tjenester fungerer.

4. Hold Teksten Enkel og Lettforståelig

Bruk et språk som er enkelt å forstå og unngå unødvendig sjargong. Dette gjør det lettere for leserne å henge med, og de trenger ikke bruke tid på å forstå kompliserte setninger. En tekst som selger skal være kort, konsis og treffsikker. Her er det mange nettsider som feiler hardt. «Enabling empowerment for sustainable businesses» sier deg ingenting om hva de gjør, eller hvorfor du skal bruke de.

Bedrifter som Har Lykkes med Kundesentriske Tekster

Noen bedrifter har virkelig knekt koden når det gjelder å lage tekst som selger. Her er noen eksempler:

Amazon: «Kundens Tilfredshet er Vår Største Prioritet»

Amazon bygger alt de gjør rundt kundens opplevelse. De bruker data for å forbedre brukeropplevelsen og legger stor vekt på at kundene skal føle seg ivaretatt gjennom hele kjøpsprosessen. Slike kundesentriske tilnærminger er avgjørende for å skape tekst som selger, fordi de appellerer til følelsen av å bli verdsatt som kunde【36†source】.

Starbucks: «Your Drink, Your Way»

Starbucks setter kunden i sentrum ved å tilby muligheten til å tilpasse drikkene etter eget ønske. Dette er et flott eksempel på hvordan personalisering kan gjøre opplevelsen bedre for kunden, samtidig som det bygger en sterk merkevare【36†source】.

Vil du ha hjelp med å Skape Tekst som Selger?

Du vil både ha tekst som rangerer høyt på Google, men som også engasjerer og selger. Ønsker du hjelp til dette, er det bare å sende meg en melding.

Leave a Reply